用户按下电源键。电脑通电。屏幕显示光标。光标在屏幕左上角闪烁。光标不动。鼠标移动。光标不动。键盘按键。光标不动。用户重装系统。
用户插入Windows 7光盘。电脑重启。光盘引导。加载文件。安装界面出现。光标显示在屏幕。光标不动。用户点击“开始安装”。光标不动。用户等待30秒。光标不动。
用户强制重启。按F8进入安全模式。光标不动。用户选择“最后一次正确配置”。光标不动。用户使用U盘启动。制作U盘启动盘。使用工具Rufus。写入ISO文件。插入U盘。按F12选择U盘启动。加载文件。光标显示。光标不动。
用户更换硬盘。拆下旧硬盘。安装新硬盘。连接SATA线。连接电源线。安装系统。光标不动。用户更换内存条。拆下内存条。安装新内存条。开机。光标不动。
用户检查硬盘连接。重新插拔SATA线。重新插拔电源线。开机。光标不动。用户使用PE系统。制作PE启动U盘。进入PE。打开DiskGenius。重建主引导记录。格式化C盘。激活分区。重启。光标不动。
用户更换主板电池。拆下旧电池。安装新电池。开机。光标不动。用户拔掉外设。拔掉鼠标。拔掉键盘。拔掉U盘。开机。光标不动。用户使用系统修复。按F8。选择修复计算机。选择命令提示符。输入bootrec/fixmbr。输入bootrec/fixboot。输入bootrec/rebuildbcd。重启。光标不动。
用户重装系统失败。光标卡在安装界面。用户更换系统版本。安装Windows 7 SP1。光标不动。用户安装Windows 10。光标移动。系统安装完成。
